Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Door de website, server of webshop te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden, de serverregels en het privacybeleid.

2. Digitale producten

Ranks, coins, shards, crate keys, bundels en andere servervoordelen zijn digitale producten voor gebruik binnen DynathiSMP. Ze hebben geen contante waarde buiten de server en zijn niet overdraagbaar tenzij uitdrukkelijk toegestaan.

3. Accountgegevens

Je bent verantwoordelijk voor het correct invullen van je Minecraft-gebruikersnaam en voor de beveiliging van je account.

4. Prijzen en betaling

Prijzen worden in euro weergegeven. Betalingen worden via Stripe verwerkt. Een bestelling is definitief nadat de betaling is bevestigd.

5. Directe levering

Digitale producten worden normaal direct na betaling automatisch geleverd. Onderhoud, storingen of onjuiste gegevens kunnen vertraging veroorzaken.

6. Geen refunds na correcte levering

Correct geleverde, geactiveerde of gebruikte digitale producten worden niet terugbetaald. Dit geldt ook wanneer een speler later stopt, van gedachten verandert, wordt gestraft, wordt verbannen of een product niet langer wil gebruiken.

Een refund of herstel wordt alleen beoordeeld bij dubbele afschrijving, aantoonbare niet-levering, foutieve levering of wanneer de wet dit verplicht. Bij directe digitale levering kan het herroepingsrecht vervallen nadat de klant uitdrukkelijk met directe uitvoering heeft ingestemd en dit verlies heeft erkend.

7. Fraude en chargebacks

Fraude, misbruik van betalingen en onterechte chargebacks kunnen leiden tot verwijdering van producten en uitsluiting van server en webshop.

8. Serverregels en sancties

Een aankoop geeft geen vrijstelling van serverregels. Waarschuwingen, mutes en bans geven geen automatisch recht op terugbetaling.

9. Wijzigingen

DynathiSMP mag gameplay, prijzen, voordelen en technische onderdelen aanpassen voor balans, onderhoud, veiligheid of ontwikkeling.

10. Aansprakelijkheid

DynathiSMP is niet aansprakelijk voor indirecte schade of storingen veroorzaakt door externe diensten, behalve waar de wet dit niet toestaat.

11. Intellectuele eigendom

Branding, teksten en originele materialen van DynathiSMP mogen niet zonder toestemming commercieel worden hergebruikt. DynathiSMP is niet verbonden aan Mojang Studios of Microsoft.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingende consumentenrechten.

14. Contact

Gebruik voor vragen de officiële contactkanalen van DynathiSMP en vermeld bij bestellingen je Minecraft-naam en bestelreferentie.